- SNS 간편 로그인을 통해 1688상품관을 이용할 수 있나요?
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현재 1688상품관에서는 SNS 간편 로그인을 지원하지 않습니다.
일반 회원가입 후 이용 부탁드립니다.
더 궁금한 사항은 우측 하단의 이지챗으로 문의 바랍니다
- 중국 1688 아이디가 없어도 , 1688상품관에서 구매 가능한가요?
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네
중국 1688아이디 없이도, 1688상품관에 회원가입하시면 아이디 유무와 상관 없이 이용 가능합니다.
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- 1688상품관 진행 방법에 대해 알려주세요.
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상품 선택 → 구매 신청(1차 결제) → 물류비 확인(2차 결제) → 통관 진행 → 상품 수령 → 도매꾹/도매매 혹은 오픈마켓 판매 진행
수입에 필요한 대행 업무는 1688상품관에서 모두 지원합니다
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- 상품 수입 시 필수로 진행해야 하는 것들이 무엇인가요?
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원산지 표기 작업, 원산지 증명서, 법적 라벨링 요구사항(KC인증 등), 제품명 및 모델명, 바코드 및 제품 번호 가 있습니다
위의 작업 외에 상품별로 필수 작업이 상이할 수 있습니다
관세사 및 수입 상담 시 문의하시기 바랍니다
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- 통관 및 물류 비용은 어느 정도 예상하면 될까요? 모든 대행 수수료에 포함되어 있나요?
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통관 및 물류 비용은 구매 대행 수수료와 별도로 청구됩니다
구매 대행 수수료는 카드 10%, 현금8% 물류 비용은 상품 도착 후 별도로 계산됩니다
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- 상품비와 물류비 외에 추가로 발생하는 비용은 무엇인가요?
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관세사 수수료, 통관 대행료, 창고 보관료, 관부가세, 국내 택배 비용이 발생합니다. 통관료와 관부가세는 주문하신 상품 금액에 따라 달라질 수 있습니다
관세사 수수료란 관부가세가 발생했을 때, 해당 업무를 처리해 주는 관세사 사무소에 지급되는 비용입니다
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- 사업자 통관이 아닌 개인 통관으로도 구매가 가능한가요?
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네, 가능합니다.
소량 및 샘플의 경우 구매 가능하며, 대량의 경우 사업자 통관으로 진행해야 합니다.
단, 개인 통관 상품의 경우 판매가 불가능합니다
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- 전자제품을 사입하여 판매할 경우 KC 인증이 필요한가요?
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네, KC 인증을 받아야 하는 제품은 인증을 완료한 후 판매하셔야 합니다.
KC 인증 대상 품목은 전기용품,어린이제품 등이 있습니다.
제품별 자세한 KC인증 문의는 아래의 URL에서 가능합니다.
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- 세금계산서는 어떻게 발급되며, 관련 절차를 알고 싶습니다.
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해외 거래의 경우 세금계산서 발급이 아닌 인보이스로 증빙 처리가 가능합니다.
인보이스 발급 받는 방법은 아래와 같습니다
’신청 리스트’ -> ‘신청 내역’에서 ‘인보이스 확인’ 버튼을 클릭합니다.
사업자 정보(영문)가 기재되어야 인보이스 관련 정보를 출력할 수 있으므로, 사업자 정보 추가 등록이 필요합니다.
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- 구매 후 환불 및 교환/ 반품 처리는 가능한가요?
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중국 내륙에서 배송 중이거나 완료된 제품은 교환 및 환불이 가능합니다.
그러나 통관 진행 이후나 국내 도착 후에는 교환 및 반품 처리가 불가합니다.
1688상품관 구매 후 중국 내륙 배송 및 환불 관련 문의는 ‘1:1 이지챗 서비스’ 이용해 주세요.
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